日内瓦,瑞士,2020年7月1日,MSC 地中海航运公司已经升级了其电子商务平台 myMSC,并增加了新的在线即时报价 (Instant Quote) 功能。希望使用此工具的客户将能够快速,轻松地获得货柜订舱的实时运费。
目前,大多数 MSC 的订舱都是线下进行的,完成订舱可能需要一些时间。现在通过使用 Instant Quote,客户仅需单击几下即可在不到一分钟的时间内 24 小时全天候在线生成报价。
然后,他们可以选择使用 myMSC 上生成的报价立即完成订舱。或者,他们可以保存报价或将其转发给多个联系人以供稍后订舱。自动报价生成还减少了人为错误的余地,从而进一步提高了流程效率。
Instant Quote 功能目前仅适用于从北美到欧洲以及从亚洲到欧洲的货物运输,并计划在 2020 年内增加更多的航线。
“ COVID-19 大流行加快了行业内数字化的趋势,并提高了通过包括电子商务在内的多个平台吸引客户的重要性。因此,myMSC 的升级清楚地表明了我们为投资数字业务转型而不断努力,以提高效率和透明度,并为我们的客户提供更多选择,”首席数字和信息官 Andre Simha 阐述到。
Instant Quote 即时报价的推出有望大大提高 MSC 的在线订舱数量,并进一步释放和体现 myMSC 作为客户电子商务平台的价值。
使用 Instant Quote
客户首先需要在 myMSC.com 上登录 myMSC,或者如果尚未注册,则要注册一个帐户。通过桌面版本或myMSC iOS / Android 应用程序登录后,客户可以访问即时报价功能。
通过选择货物装运的起点和终点以及设备尺寸,客户可以看到运费的选项。报价中包含的详细信息,如出运时间,预计运输时间,路线和费用将清晰显示。
该工具可用于预订20 英尺和40 英尺的普柜以及40 英尺和45 英尺的高柜。对于提供多式联运服务的地区,客户可以选择从始发地到目的地的点到点的费率。
MSC 确保将 Instant Quote 功能无缝集成到 myMSC 中,并为客户带来流畅的整体用户体验。这项新功能增加了 myMSC 中可用的电子商务工具的列表,例如进行电子订舱的功能,检索诸如订舱确认和到达通知之类的文件,通过总览查看订舱,创建和提交提单样本,提交 VGM 以及跟踪货运和接收通知。
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